(吐槽)WPS 2012官方论坛开始“愚弄”用户(旧文)

WPS Office 2012界面字体太小前面迫不及待的下载WPS Office 2012,结果“赢来”史上最大的失望——《眼睛杀手,WPS Office 2012正式版》狠狠吐槽了一下。继续关注着WPS官方的“更新”:这才两天不到的时间,对于WPS Office 2012的字体问题,WPS官方论坛悄然改变了态度——也再次验证金山的小动作太多。


关于字体太小问题的9.1版本

WPS官网论坛的Kay.lin标明是“金山官方人士”,在2011-09-01发帖《关于2012版本字体太小的解决方法》
http://bbs.wps.cn/thread-22004375-1-1.html

关于2012版本字体太小的解决方法

这篇帖子在正式版发布期间依然被高亮置顶,明确说明字体太小问题的出现、临时解决方法和后续完善承诺。
在2011-09-18的正式版中,没有看到这个“完善”。《眼睛杀手,WPS Office 2012正式版》已经狠狠吐槽过了。
继续等待,毕竟对这款国产软件还有些期待。


关于字体太小问题的9.20版本

在持续关注WPS Office 2012的字体太小问题中,发现官方对这个问题的说法变了样。同一个金山官方人士——Kay.lin的最新置顶帖子变成了《WPS2012出现菜单字体太小?有木有~》
http://bbs.wps.cn/thread-22021302-1-1.html

WPS2012出现菜单字体太小?有木有~


两个帖子的疑问

如果只有第二个帖子,可以很自然的理解为WPS在为WPS Office 2012的字体问题收集相关问题反馈,非常值得尊敬。
但是有两个帖子,第一个帖子确认问题,并承诺后续改善。第二个帖子又要用户再次反馈问题?
由此而来的疑问:

  1. 既然第二个帖子要求反馈问题,那么之前第一个帖子确认问题和承诺改善都是空话?
  2. 单独看WPS解决一个Bug问题,从9.1到9.20,这个问题还是处于反馈阶段?更何况期间还有正式版的出现。这个应该怎么和WPS宣称的“给你最贴心的服务”等同起来?

看到这个帖子的第一反应就是——又是一个公关!将一个迟迟不能解决的问题演变成一个互动活动。看腻了什么“某某姐姐”,“某某美美”的,哪里还有心情理解是——为了更全面的解决字体太小问题的初衷了?

数字签名为2011.09.24的新版2998已经修正了字体过小问题。

P.S.

文章陈旧,已入回收站

评论

8 条对“(吐槽)WPS 2012官方论坛开始“愚弄”用户(旧文)”的回复

  1. 333

    楼主,你好: 2988发布时确实针对已知的情况进行相应修复的,但是针对某些特殊XP环境(譬如电脑城预装版、***定制版 ),系统作者将主题某些元素进行更改,由于测试环境因素,确实未彻底修复。这也是WPS不希望的发生的。 当新版发布解决未彻底时,官方立即发布通告征集环境,并为此问题立即再次更新版本。 出现这些问题相信WPS自己也不想的,而发布的通告也是从为用户及时解决问题的角度出发,而并非“愚弄”用户。在2988发布后,发现问题针对特殊环境仍然存在后,WPS的工作人员夜以继日的加班修改这个bug,并且在最短的时间内推出了2998。因为WPS一直以来都是将用户使用感受放在第一位的。 关于您发表的建议,我们也全部虚心接受,只是希望您站在一个公平公正的角度,来对待WPS背后默默付出的汗水和劳动。在此,感谢您的反馈。无论何时,用户至上的理念在WPS是永远不会动摇的。无论这条路有多艰辛,我们也都会一直努力走下去~

    1. 沙丘

      1.首先我承认,这篇文章不适合发布,其实就是一篇单方面的“吐槽”。所以前面有人留“骂”,我也没有删除。
      2.看你的留言,应该是WPS的工作人员,就当你是吧。也请你理解作为一个一直使用WPS Office用户的心情。在WPS Office 2012发布之际,这里连发了3篇日志,只是表达一个免费老用户的“急迫要求”。受不了LibreOffice的庞大内存占用,WPS OFFICE 2010 2998也不支持工具栏自定义,索性购买了 MS Office 2012家庭和学生版。
      3.从使用者的角度里看字体问题——在正式版发布之前官方论坛已经确认问题并承诺解决,结果在正式版里面依然没有解决,反而还要求继续反馈。这个字体显示过小应该算影响基本使用了,既然连影响基本使用的功能都没有解决,那么开发者付出的“汗水和劳动”如何不被漠视?
      4.至于你解释说的字体问题发生于某些特殊XP环境。这里也有两个说明:
      <1>.对于WPS Office 2988版,测试的本本安装的是自己购买的XP Home英文版,当然是自己做了nlite,默认主题也是自己移植的Vista主题。所以有主题影响是可接受的。但是同在这个nlite的XP下切换到经典主题,字体问题依旧。至少在相同系统环境下,WPS 2010在这两个主题下都是正常的。为了排除nlite的影响,也使用VirtualBox安装完整的XP Home英文版,系统默认主题luna,字体问题依然。
      当时,我也天天关注着WPS论坛关于字体问题的那个帖子,如果没有记错的话,其中不少反馈依然是说明微软官方主题。
      <2>.换个角度讲,字体问题就是由特殊XP环境主题元素导致的。那么国内有多少这样的特殊XP环境,按照网络的说法应该不是少数吧,那么为何WPS开发没有测试这样的环境了?
      WPS Office 2012的时代是WIN7的时代,那么WPS 2010等版本使用的时代XP的电脑更多吧,那么为何WPS 2010等版本可以在这些特殊XP环境下正常显示了?如果是说现在基本放弃XP了,所以更谈不上其他特殊XP环境了。那么为何金山的其他软件没有在这些特殊XP环境下出现同类问题了?

      因此,从一个已经“气愤”的老用户角度,这个不就是成了“发布正式版后又再次确认问题要求反馈,并搞了一个论坛活动”的“愚弄”了吗?
      还是给这篇日志加个说明,说明是个人“吐槽”吧。

  2. Warnock

    地沟油吃多了的xxxxx!

    1. 沙丘

      1.原文不良词语已经自动屏蔽;
      2.换IP记得隐藏你的原始数据包。

  3. wps不怎么用

    1. 沙丘

      WPS的界面和操作和Microsoft Office差不多,这也是其还有用户的主要原因吧。

  4. cnmgb

    国类到处是你这样的喷子!拿了免费的便宜还装x!

    1. 沙丘

      开篇已经说是“吐槽”,所以标题的“愚弄”也加上了引号。
      是,WPS是免费,难道使用了免费软件就不能吐槽了?至少没有像某些盗版用户那么“装x”吧?

      p.s 原文马甲留言中的不良词语已经屏蔽。